Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di magnum4u, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami.

Data dilindungi sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses anda terjaminPematuhan undang-undang tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
magnum4u Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami berkaitan privasi anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Setiap permintaan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut garis panduan yang berkenaan.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hingga lima hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk berbincang terus dengan ejen kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan awal berkaitan privasi akaun anda.

Borang Aduan

Lengkapkan borang aduan privasi kami yang tersedia di bahagian akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau status penyelesaiannya dengan mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam cara kami menjaga data anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform ini. Berikut ialah amalan konkrit yang kami terapkan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepanjang…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan wilayah anda serta meningkatkan pengalaman layaran. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan

Kami hanya menyimpan data anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam atau dinyahkenali dengan selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda yang kami simpan. Permintaan boleh dikemukakan melalui bahagian tetapan akaun atau terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel.

Pegawai Privasi Khusus

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Pegawai ini merupakan titik hubungan pertama anda untuk sebarang kebimbangan serius berkaitan pengendalian data peribadi.

Soalan yang kerap anda tanya tentang privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap anda tanyakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung untuk mendapat penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi yang anda berikan semasa mendaftar atau melakukan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan dalam bahagian akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permohonan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat, kuki pilihan untuk mengingati bahasa dan wilayah anda, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform supaya kami boleh menambah baiknya.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod akan dipadam atau dinyahkenali mengikut prosedur keselamatan dalaman kami yang ditetapkan.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan akaun anda buat sementara waktu, menyiasat aktiviti log masuk, dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun dengan selamat.

Halaman Berkaitan

magnum4u App magnum4u Casino Wilayah Utama Dewa Kekayaan